Assistant administratif / assistante administrative (h/f)

Description du poste :
Chez Triangle Intérim, l'humain est notre atout le plus précieux et seules vos compétences comptent.
Nous recherchons un.e chargé.e de service client en Intérim pour notre client basé à Satolas-et-Bonce spécialiste en logistique. Plus de temps à perdre, postulez maintenant !***VOTRE MISSION
Nous recherchons un.e chargé.e de service client pour notre site basé sur Satolas-et-Bonce :
Vos missions :***- Renseigne les clients destinataires des anomalies de livraison.
- Répond aux demandes d'information des clients destinataires ou du réseau.
- Traite les réclamations des clients destinataires et du réseau.
- Applique les procédures assurance qualité.
- Accueille les clients destinataires et dépôts.
- Applique les procédures assurance qualité.
- Établit et instruit les dossiers de litige et les soumet à son responsable.
- Initie l'ouverture au dossier litige et le transmet à l'agence expéditrice.
- Analyse le bien fondé des imputations litiges/Réseaux.
- Assure la relance clients en veillant à minimiser l'encours clients.
- Organise la ramasse des clients.
* Horaires :***9h-12h/14h-18h
Salaire proposé : 12.40 € de l'heure
Description du profil :
-Sens de l'écoute.
-Réactif.
-Sens commercial.
-Capacité à la gestion du stress.
-Sens du relationnel.
-Sens de l'organisation et de la méthode.
-Capacité à travailler en équipe.

Experience: Débutant accepté

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

VOS AVANTAGES CHEZ NOUS
CSE de qualité, accès à la formation et tous les avantages sociaux du FASTT(aide au logement, aide garde d'enfant.).***Triangle Intérim Solutions RH, C'EST...
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Des conseils d'experts métier et un suivi personnalisé.
A compétences égales, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Chez nous,...