Serveur / serveuse de restaurant (h/f)

L'hôtel Ibis styles Lille Neuville-En-Ferrain ouvert depuis plus de 8 mois, vous propose, dans un environnement LILLE-VILLE FANTASTIQUE, un poste de Serveur.
Soucieux de vos clients, motivé à votre poste, avide de savoir et esprit d'équipe au sein de l'hôtel, nous serions ravis de vous avoir au sein de nos équipes. Notre Etablissement se compose de 114 chambres, un restaurant, un bar, une guinguette, un espace fitness et plusieurs espaces séminaires.
Points clés de notre environnement de travail :
- Bureaux modernes
-Repas fourni
-Préparer la salle avant le service
-Dresser les tables
-Accueillir et placer les clients
-Présenter le menu et conseiller les clients si besoin
-Prendre les commandes
-Transmettre les commandes en cuisine
-Récupérer les plats en cuisine
Servir les clients
Débarrasser les clients entre deux plats
Etre attentif aux besoins des clients tout au long du service
Présenter l'addition
Encaisser
Débarrasser et dresser de nouveau la table pour les clients suivants.
Types de primes et de gratifications :
Pourboires
Lieu du poste : En présentiel
Vous travaillez du Lundi au jeudi de 10h30 à14h30 et de 18h30 à 22h30 le vendredi de 10h à15h30, possibilité de travailler le weekend.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir le client et l'installer,Effectuer le service des plats à table,Réaliser la mise en place de la salle et de l'office

Langues: Anglais souhaité

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.