Assistant administratif (h/f)

L'AEM (Association d'Enquête et de Médiation) créée en 1998 met en œuvre des missions socio judiciaires au pénal (alternatives aux poursuites, contrôles judiciaires, enquêtes de personnalité.) et au civil (enquêtes sociales, rencontres accompagnées parent enfant(s).). Elle organise également des stages de prévention (citoyenneté, addictions, conflits parentaux .) et développe des dispositifs innovants (accompagnement individuel renforcé pour des personnes souffrant d'addiction.).

Dotée de 34 antennes réparties dans 17 départements des régions Hauts de France, Nouvelle Aquitaine, Bretagne, Grand Est et Bourgogne Franche-Comté, elle est composée d'équipes pluridisciplinaires (juristes, psychologues, travailleurs sociaux et personnels administratifs).

L'AEM Meuse recherche pour son antenne basée à Verdun un ou une Assistant Administratif.

L'assistant administratif participe au fonctionnement quotidien des établissements qui lui sont rattachés. Il est le premier contact avec le public par l'accueil téléphonique et physique. Il veille au bon suivi des facturations des établissements qui lui sont rattachés. Il apporte son aide quotidienne à son manager de proximité.

Missions :
- mettre en œuvre le secrétariat de l'ensemble des missions confiées à l'association dans les départements 55 et 52
- assurer l'accueil physique et téléphonique du public souvent en grande difficulté ;
- mise à jour des bases d'activité ;
- effectuer toute opération de saisie informatique, de facturation, de dactylographie, de classement et archivage inhérente au fonctionnement du service ;
- assurer le lien avec les juridictions pour les réceptions et retours des dossiers ;
- assurer l'organisation matérielle et administrative des stages, réunions... ;
- envoi et réception de courriers ;
- assurer la taxation et la facturation sur Chorus Pro ;
- classement et archivage ;
- suivi et pointage des virements ;
- remises en banque.

Profil :
- de formation BAC à BAC + 2 dans le domaine du secrétariat comptable ou de l'assistanat de gestion ;
- Vous avez une réelle aisance relationnelle ;
- Votre rigueur et votre sens de l'organisation garantissent une réelle fiabilité dans vos travaux ;
- D'un esprit novateur et force de proposition, vous aimez participer à l'amélioration continue des méthodes de travail de votre service ;
- La maitrise des outils bureautique de base (Word, Excel, Outlook ...) est impérative ;

Embauche en CDI temps plein
Salaire de 1 900 € bruts sur 13 mois.

Vos curriculum vitae sont à transmettre par mail à recrutementaem@assoaem.org

Experience: Débutant accepté

Compétences: Gestion administrative du courrier,Modalités d'accueil,Normes rédactionnelles,Règles d'affranchissement du courrier,Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données,Accueillir, orienter, renseigner un public,Archiver des dossiers et documents de référence,Assurer la gestion administrative d'une activité,Réaliser des opérations comptables,Utiliser les outils numériques

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités d'enquête

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.