L'Assistante en Audioprothèse seconde l'audioprothésiste dans ses activités et assure le lien entre ce dernier et les usagers qui fréquentent le centre d'audition.
Réaliser l'accueil physique et téléphonique,
Gérer les agendas de rendez-vous d'un ou plusieurs audioprothésistes,
Préparer, tenir à jour, classer et archiver les dossiers des usagers,
Saisir des courriers et des comptes-rendus,
Participer aux commandes des appareillages et à la gestion des stocks,
Conseiller les usagers et vendre les accessoires proposés par le centre d'audition,
Apprendre aux usagers à utiliser et entretenir les appareils auditifs,
Effectuer des petites réparations sur les aides auditives,
Nettoyer des aides auditives,
Connecter les aides auditives aux accessoires,
Ranger le centre, gérer la documentation mise à disposition des usagers, nettoyer et ranger le matériel de l'atelier,
Gérer le recyclage des piles usagées, gérer le courrier, gérer et exploiter le fichier clients.
Une formation préalable au recrutement pourra vous être proposée
Experience: 6 Mois - en service clients ou même poste
Compétences: Pathologies auditives,Désinfecter et décontaminer un équipement,Accueillir, orienter et renseigner un patient,Renseigner des documents médico-administratifs,Conseiller, accompagner une personne,Relayer de l'information,Etre manuel, patient, savoir rendre compte,Savoir communiquer en adaptant son langage/public,Connaître les outils bureautiques et applicatifs
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail d'articles médicaux et orthopédiques en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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