Vos futures missions
Rattaché à la Responsable Equipe Relation Usagers et au sein du centre d'appel, vous serez chargé(e) d’assurer la gestion du courrier, sa réception, son enregistrement et sa qualification.
Vous serez également en charge d’enregistrement des chèques et de la gestion des plis non distribués.
Missions principales :
* ouverture et scan des courriers pour le Centre service usagers (CSU)
* traitement des mandats SEPA
* traitement des mobilités bancaires
* gestion des plis non distribués
* accueil physique des usagers par roulement à compter de décembre 2025
* écriture des chèques de remboursement
Ce que cette expérience va vous apporter ?
* Intégrer un centre d'appel à taille humaine au sein d'une équipe conviviale.
* Participer aux projets d'entreprise dans le cadre de l'extension de son territoire.
* Et enfin, travailler dans un environnement de travail bienveillant, soucieux du service public.
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