Receptionniste h/f

Nous vous souhaitons la bienvenue dans notre établissement situé sur la rive ouest du lac d'Annecy !
L'hôtel Les Trésoms propose à ses clients :
- Un hôtel 4 étoiles de 52 chambres et 2 villas luxueuses avec Piscine ;
- Le restaurant gastronomique La Rotonde par Eric Prowalski étoilé au guide Michelin met en avant la double identité culinaire entre le lac d'Annecy et la région d'Arcachon, région natale du chef ;
- Le restaurant bistronomique L'atelier qui propose une cuisine savoureuse de produits du terroir, cuisinés au fil du marché ;
- Une activité séminaires, banqueting, mariages ;
- Un spa et ses 6 cabines, qui proposent une gamme de soin axé sur le bien-être, la relaxation et l'esthétique ;
- Un club sportif et bien-être proposant un large panel d'activités aquatiques et terrestres ainsi que des activités liées à la santé.
Au sein de l'équipe de réception, vous serez en charge de :
* accueillir les hôtes,
* assurer les check-in, check-outs
* gérer les réservations et facturations en s'assurant du paiement des clients en fin de séjour
* traiter les mails, appels et demandes clients
* assurer la bonne liaison avec les différents services ainsi qu'un suivi client
* traiter les litiges potentiels
N'attendez plus et rejoignez nos équipes !
CDI
Dès que possible
2 jours de repos hebdomadaires consécutifs.
39 heures par semaine, heures supplémentaires récupérées ou payées.
Nos avantages :
-Prime d'intéressement jusqu'à 3'000 euros / an - acomptes trimestriels de 450 euros
-Plan d'épargne entreprise
-Primes coupure et primes dimanche
-750 € chèques culture cadeaux et vacances (5 distributions / an)
-Logement fourni gratuitement pendant la période d'essai
-Forfait mobilité durable (indemnités en cas de "mobilité douce")
-Réductions tarifaires sur le club sportif
-Parking gratuit, repas fournis
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap
Type d'emploi : CDI
Rémunération: 26 400,00€à30 150,00€par an
Avantages:
* Aide au logement
* Intéressement et participation
* Restaurant d'entreprise
Rémunération supplémentaire:
* Primes
Langue:
* Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel

Experience: Expérience exigée