Assistant administratif f/h

SYNERGIE Tertiaire recherche pour son client, spécialisé dans le transport, un assistant administratif (F/H).
Prise de poste en intérim, dès que possible. Contrat de minimum 4 mois pouvant évoluer ou se prolonger.

Au sein du service administratif, vos missions seront les suivantes :

- Gérer et suivre SDM (palette Europe)
- Organiser des flux de palettes dans le réseau Groupe (réassorts)
- Etablir un bilan mensuel : physique + administratif (clôture comptable)
- Suivre les agences, clients, correspondants, localiers, tractionnaires (CD + affrètement)
- Optimiser les interfaces en travaillant avec les services production pour réduire la perte palettes
- Gérer des dossiers litiges
- Constituer des dossiers litiges : rassembler les documents, établir des courriers de responsabilité, rédaction d'actes dans le domaine de l'assurance, traitement du litige dans sa globalité
- Saisir et traiter des dossiers sous COP (logiciel interne litige) : règlement des factures litiges avec éventuels recours. Création de facture pour obtenir un compte en T à l'équilibre.
- Analyser et traiter des réclamations clients
- Gérer des procédures de recouvrement
- Echanger et prendre conseils auprès du service assurances du siège et de notre assurance : MELES