SSP, recrute unshift superviseur(h/f) -assistant manager(h/f) pour notre enseigne partenaire Starbucks.
Here you Belong*
Au Starbucks Coffee, notre passion pour le Café nous inspire tous les jours. Notre objectif commun est de faire vivre à nos invités une expérience unique à travers nos spécialités de cafés et notre sens du service.
Aussi, en tant qu'assistant manager, vous serez le pilier du bon déroulement de l'activité, vous encadrerez les baristas.
Qui sommes-nous?
Select Service Partner est le leader de la restauration commerciale sur sites de transports et le spécialiste de la gestion des restaurants, bars, cafés, food-courts, lounge et convenience-store dans les aéroports et les gares à travers le monde depuis plus de 60 ans.
Au sein du salon, vous serez accueillis, challengé et vous partagerez au quotidien les valeurs qui font notre unité car nous formons une seule et même équipe.
Vos futures missions :
Placé sous les directives du Store manager (Responsable d'unité) ou des membres de l'encadrement,
- Assister le responsable d'unité (store manager) dans la gestion quotidienne et le remplacer en son absence,
- Organiser et coordonner le travail des équipes en assistant le responsable d'unité,
- Participer à l'accueil, au service ainsi qu'à l'apprentissage et l'amélioration continue des équipes,
- Vous partagerez votre passion ainsi que votre expertise du café auprès des équipes et des clients,
- Veillez à la qualité de l'expérience client,
- Veiller au bon fonctionnement du salon, à la qualité ainsi qu'à l'efficacité du service,
- En tant que responsable d'équipe, vous devrez gérer par délégation du responsable d'unité, les aspects commerciaux, financiers, ressources humaines et administratifs,
- Analyser et contrôler en permanence l'application et la conformité des standards des normes d'hygiène et de sécurité, la conformité des activités, de sécurité et de service de la marque.
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