Technicien support (h/f)

Description du poste :
Prêt(e) à relever le défi pour des missions innovantes ?
Rejoignez une entreprise dynamique où vous prendrez en charge différentes tâches techniques, vous travaillerez avec diverses équipes et clients et répondrez à leurs besoins informatiques.
Vos tâches :
- Assurer le déploiement et la maintenance des équipements informatiques directement chez les clients.
- Gérer les astreintes de nuit et de week-end de manière ponctuelle.
- Fournir un support de première ligne via la hotline.
- Collaborer avec les clients afin d'identifier leurs problèmes techniques.
Découvrez notre package :
- Contrat: CDI 39h
- Salaire fixe selon profil : entre 21700 et 27000 euros /an + variable
- Télétravail partiel possible
Rejoignez une équipe ambitieuse et bénéficiez d'avantages clés :
- Bureaux exceptionnels
- Ordinateur professionnel
- Primes et intéressements
- RTT
- Téléphone professionnel
- Tickets restaurants
- Véhicule de service
- Une ambiance chaleureuse et familiale pour accueillir les barbecues du vendredi !
Description du profil :
Nous cherchons un technicien (F/H) qui dispose d'une bonne base de connaissance technique et possédant une aisance dans les interactions client.
- 1 an d'expérience minimum sur un poste similaire
- Apte à travailler les soirée et week-ends en cas d'urgence
- Habile dans le déplacement et capable de gérer le support chez les clients
- Expérience confirmée dans l'assistance technique par téléphone (hotline)
- Diplômé en informatique, réseaux ou équivalent
Processus de recrutement
Notre client recrute rapidement et simplement. Postulez en un clic, un(e) consultant(e) vous contactera pour valider votre candidature. Faites confiance à notre processus de recrutement clair et efficace.

Experience: Expérience exigée de 1 An(s)

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans l'édition de logiciel et la mise à disposition d'infrastructure informatique pour les professionnels, un technicien support et itinérant (f/h).