Télévendeur mutuelle (h/f)

Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité. Manpower s’appuie sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance. Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d’emploi.
Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE METZ recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Télévendeur mutuelle (H/F)
Le poste est au sein d'une équipe dynamique composée d'un alternant et d'un responsable. La mission principale sera de développer les prestations santé et prévoyance de la mutuelle.
- Prendre en charge les appels entrants et sortants pour conseiller et vendre les produits de mutuelle.
- Vendre les produits en multi-équipement et adapter les garanties en fonction de l'évolution des besoins.
- Conquérir et fidéliser les prospects et clients en leur apportant un service de qualité.
- Mener des actions de phoning au quotidien.
- Réaliser un plan d'actions individuel en déclinaison du plan d'actions local pour atteindre les objectifs.
- Générer des contacts qualifiés prospects et clients.
- Commercialiser les produits répondant aux besoins du client et développer les arguments de vente appropriés.
- S'assurer de la qualité de service apportée aux clients.
- Répondre et traiter les demandes de gestion et les réclamations de premier niveau.
- Orienter et conseiller les clients sur l'utilisation des différents canaux de communication avec la mutuelle.
- Constituer les dossiers conformément aux procédures en vigueur.
- Valoriser l'image de l'entreprise.
Vous avez une première expérience réussie dans le secteur bancaire, les assurances, les mutuelles ou le commerce.

Vous appréciez la prospection téléphonique et possédez d'excellentes compétences en communication.

Vous avez un sens aigu du service et êtes capable de travailler en équipe tout en étant autonome.
Vous êtes à l'aise avec les outils téléphoniques et informatiques.
?
Ce poste est fait pour vous !

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap