Établissement hôtelier atypique 4 étoiles de 42 chambres implanté au cœur d'un domaine de 27ha en Bourgogne et un restaurant recherche un(e) RECEPTIONNISTE H/F :
Vos Missions :
- Assurer l'accueil de nos clients, la gestion des appels téléphoniques.
- Procéder à l'enregistrement des arrivées et des départs.
- Veiller au bon déroulement du séjour client en maintenant de bonnes relations avec les clients.
- Renseigner et orienter les clients.
- Être le (la) garant(e) de la satisfaction clients : pour cela, vous anticipez et traitez leurs éventuelles requêtes dans le respect des normes, de la qualité et des procédures.
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