Qui sommes-nous ?
SOFIAP, filiale de La Banque Postale, est le spécialiste du crédit immobilier et des prêts personnels à destination des salariés d'entreprises partenaires. SOFIAP commercialise une offre de prêts bonifiés auprès d'entreprises désireuses de développer leur politique sociale. Rejoindre la SOFIAP, c’est intégrer des équipes sympathiques, accueillantes et professionnelles ! Pour plus d’informations : sofiap.fr
Vous souhaitez nous rejoindre ?
Voici le profil que nous recherchons : un conseiller clientèle à distance Expert en crédit Immobilier
Les missions que l’on vous propose :
1. Vous serez en charge des demandes de crédit immobilier issue de nos partenaires courtiers, et notamment de dossiers Pinel, SCPI, Regroupement de crédits, mais aussi des dossiers de résidences principales.
2. Vous êtes expert de la relation commerciale par visio et par téléphone, vous commercialiserez l’ensemble des produits de la Sofiap.
3. Vous êtes un acteur majeur de la satisfaction et de la fidélité des clients.
Concrètement votre quotidien ?
1. Serez l’interlocuteur des courtiers, pour prendre en charge leurs demandes de financement et entretenir une relation commerciale de qualité.
2. Établissez les études de faisabilité et procédez aux propositions commerciales.
3. Montez les dossiers de crédit et en assurerez le suivi jusqu’au déblocage de fonds.
4. Animez votre portefeuille courtiers par des relances téléphoniques régulières, notamment concernant les simulations envoyées, ou les dossiers en cours de montage.
5. Serez garant de la conformité et du risque de votre production et déciderez l’octroi de crédit des dossiers dans votre délégation.
6. Serez garant de l’excellence relationnelle avec les clients de la SOFIAP.
7. Prendrez en charge les appels entrants des courtiers notamment.
8. Enrichirez le CRM à chaque réception d’une demande de financement, et tout au long du montage du dossier.
9. Serez garant de l’atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs.
10. Appliquerez les normes qualité et conformité et l’ensemble des procédures.
Votre profil
Vous avez au moins 2 ans d’expérience en crédit immobilier.
Vos atouts pour réussir :
* Vous avez une expertise en crédit immobilier et de la relation à distance (téléphonique et visio).
* Vous connaissez les techniques de vente, la politique commerciale de l’entreprise et l’ensemble des produits et des services.
* Vous êtes reconnu pour votre sens du service client, votre analyse et votre rigueur.
* Vous disposez d’une bonne qualité rédactionnelle.
* Vous maitrisez le pack office et vous avez une bonne connaissance des outils Xloan, Altoffice, CRM Salesforce.
On vous propose :
* Prime d’intéressement.
* Une rémunération basée sur votre expérience, et votre niveau d’études.
* Couverture santé et prévoyance prise en charge par l’entreprise à 100%.
* RTT.
* Tickets restaurant.
* Indemnités transports à 50%.
* Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine.
Et la suite ?
Nous attachons une importance particulière à vous accompagner dès votre arrivée et tout au long de votre parcours.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 33 000,00 € à 38 000,00 € par an.
Formation :
* Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis).
Lieu du poste : Télétravail hybride (93200 Saint-Denis).
Date limite de candidature : 20/09/2024.
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.