L'offre d'emploi
Offre publiée il y a 2 heures (le 2 avril 2025 )
Le Groupe DLSI et son agence de Lyon recrutent pour un de leurs clients, un :
Téléconseiller (h/f)
Votre profil
- Niveau BAC- Et 1 an d'expérience dans une fonction similaire - Etre à l'aise au téléphone - Etre organisé, rigoureux et autonome- Avoir un esprit d'analyse et être capable de réaliser un diagnostic- Maîtrise des outils bureautiques
Votre mission
- Répondre aux appels entrants et sortants des clients - Fournir des informations précises et adaptées aux demandes des clients- Résoudre les problèmes techniques ou administratifs rencontrés par nos clients- Assurer un suivi personnalisé pour garantir la satisfaction client- Mettre à jour les bases de données et rédiger des comptes rendus d'interactions- Respecter les objectifs de qualité et de performance fixés
Vous êtes intéressé par ce poste ?Rejoignez notre équipe !L'équipe DLSI Lyon
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