Acteur de référence de l'assurance de personnes (vie, retraite, emprunteur, prévoyance, santé, services de qualité), en France, en Europe et en Amérique Latine. CONSEILLER CLIENTELE (H/F)
Nous recherchons pour notre client, un conseiller/chargé de relation client avec Expérience dans le secteur de l'Assurance :
Vous serez rattaché(e) au Département Gestion et Relations Clients.
- Traitement des actes de gestion rachats partiels et totaux ainsi que différents actes de la vie du contrat dans le respect des garanties et des procédures de gestion (LCBFT compris),
- Analyse de la recevabilité et la prise en charge des demandes (clients ou réseau), la vérification de la présence et de la conformité des pièces transmises,
- Gestion et suivi des relances nécessaires,
- Contrôle et enregistrement des données dans le système d'information,
- Traitement des appels téléphoniques en entrée et sortie.
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