Réceptionniste en hôtellerie (h/f)

Description du poste :
Nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e), avec une expérience significative dans l'accueil et prêt(e) à apporter également son aide au service, pour un poste en CDI. Vous devez faire preuve d'une grande réactivité, d'un excellent savoir-être et être disponible pour une diversité de missions.
Missions :
-Accueil clients : Accueillir les clients à leur arrivée, les informer sur les services de l'établissement, et gérer les enregistrements et les départs.
-Gestion des réservations : Effectuer la prise de réservations, répondre aux demandes clients par téléphone et par email.
-Assistance au service : Aider en salle ou au bar en fonction des besoins du service, en assurant un service efficace et courtois.
-Renseignements et conseils : Fournir des informations sur l'établissement, les services proposés et les alentours.
-Gestion administrative : Gérer les formalités administratives liées aux séjours (facturation, encaissements, etc.).
Description du profil :
Une expérience significative en tant que réceptionniste dans l'hôtellerie ou en restauration est indispensable.
Savoir-être : Vous êtes organisé(e), poli(e) et avez une excellente présentation.
Votre sens de l'accueil et votre capacité à gérer des situations diverses sont primordiaux.
Polyvalence : En plus des tâches de réception, vous devez être prêt(e) à intervenir en renfort sur des tâches de service en salle.
Disponibilité : Vous êtes flexible, disponible en soirée et le week-end, selon les besoins de l'établissement.
Moyen de locomotion autonome : Vous devez disposer d'un moyen de transport personnel pour vous rendre sur le lieu de travail, en raison des horaires décalés.

Experience: Expérience exigée de 1 An(s)

Créé en 2001, le Réseau Alliance, spécialiste du recrutement et de l'intérim, (CDI -CDD -CTT) est implanté dans 5 pays (France, Luxembourg, Espagne, Maroc, et la Suisse).
Entreprise familiale, nous plaçons l'humain au coeur de notre métier. Nous accompagnons les femmes et les hommes tout au long de leur vie professionnelle.
Le Réseau Alliance, c'est avant tout un lien de confiance et de fidélité avec des groupes d'envergure internationale jusqu'aux PME régionales, dans ...