Teleconseiller h/f (basé à orvault)

Et si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedrive

Intégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose, c'est d'avoir la fierté d'appartenir à une entreprise leader qui récompense l'excellence opérationnelle alliée à un haut niveau d'intégrité.

Résolument tourné vers la mobilité de demain, c'est aussi contribuer à l'un des secteurs d'activité qui vit sa plus grande transformation. #automobile #mobilités

Notre objectif ? Evoluer et VOUS faire évaluer !

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Nous recherchons un.e Téléconseiller.e (H/F) pour nos concessions du pôle nantais (VOLKSWAGEN, AUDI, SEAT, SKODA, CUPRA). Le poste est basé sur la concession AUDI située sur Orvault en proximité nord-ouest de Nantes (44). Contrat en CDD de 6 mois renouvelable dans un premier temps.

Vos missions :

* Prise de Rendez-vous pour les ateliers après-vente
* Suivi de la planification des ateliers après-vente
* Traitement et valorisation des « LEADS » : contacts clients via internet
* Gestion des appels entrants
* Vous travaillez pour toutes les concessions du pôle nantais
* Vous pourrez être amenés à accueillir nos clients se présentant à la concession


Vos atouts pour réussir à ce poste :


* Expérience en téléprospection d’un an minimum exigée
* Sens commercial développé
* Excellent relationnel au téléphone, comme en physique
* Vous êtes rigoureux, curieux et force de proposition.
* Vous avez le souci du travail bien fait et de la satisfaction client.

Le permis B est indispensable


De nombreux avantages :

Mutuelle avec participation employeur, CSE, Subventions vacances, loisirs, scolarité, aides et services, Possibilité de Véhicule De Location neuf à un tarif réduit pour le collaborateur et ses ayants droit, Réductions tarifaires sur l’achat de véhicules neufs ou d’occasion, sur l’achat de pièce de rechange et sur les prestations atelier, Aide au logement, Participation.

Rejoignez-nous ! Parce que nous sommes convaincu.e.s que la diversité est une richesse, toutes les candidatures seront soigneusement traitées de manière égale et intègre.

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