Placé(e) sous l'autorité de la responsable de magasin, et en collaboration avec l'équipe en place, vous avez à cœur de rendre votre magasin accueillant, de satisfaire et de fidéliser les clients grâce à une expérience shopping unique, basée sur un accompagnement et des conseils de qualité. Votre participation active à la vie du magasin vous conduit à être l'ambassadeur (drice) de notre marque et à développer le chiffre d'affaire.
Vos Missions:
COMMERCE:
-Accueillir et accompagner le client depuis l'entrée jusqu'à la sortie du magasin : conseiller, argumenter, proposer des articles complémentaires/supplémentaires et des accessoires.
-Fidéliser le client : proposer la carte de fidélité et ses avantages, prospecter de nouveaux clients en offrant notamment le catalogue, informer des opérations commerciales en cours.
-Travailler en synergie avec l'équipe : participer activement à la dynamique de l'équipe par son exemplarité, son investissement et son énergie, travailler dans un esprit d'équipe et de collaboration et s'informer des objectifs de vente prévus pour la journée (connaître et comprendre les différents indicateurs utilisés en magasin : TTR, PM, IDV, CA journalier).
-Maîtriser et appliquer les techniques d'encaissement : les grands principes Caisse (échanges, retours, remboursements.) et les principaux modes d'encaissement.
-Développer / promouvoir le multi-canal auprès des clients.
PRODUITS / MERCHANDISING:
Maîtriser les collections en cours en se tenant informé(e) des tendances mode et s'enquérir des caractéristiques des produits (matières, composition, entretien, qualité.).
Assurer la tenue du point de vente : réceptionner et traiter efficacement les marchandises et colis, préparer les produits avant implantation en rayon (étiquetage, cintrage, pliage, repassage, bipage.), ranger régulièrement les rayons et veiller à la propreté de la surface de vente et de la réserve (réalisation du ménage pour les équipes).
Connaître et appliquer la Charte Merchandising pour garantir l'attractivité de la surface de vente
Réaliser les vitrines selon les préconisations merchandising (book vitrines) et le merchandising sur la surface de vente (book merch).
ORGANISATION / LOGISTIQUE :
Garantir le respect des procédures magasins (ouverture/fermeture du magasin et des caisses, consignes de maintenance.).
Respecter les consignes d'hygiène, de sécurité et d'incendie.
Appliquer les consignes de lutte contre la démarque inconnue.
Gérer l'information : transmettre la bonne information au bon interlocuteur, tenir à jour et consulter le cahier de liaison, s'informer et communiquer.
Participer aux inventaires.
Ponctuellement, selon les structures, assurer le relais en l'absence de la RM : remise en banque, reporting, saisie des heures.
Profil recherché:
Véritable professionnel(e) de la vente-conseil et passionné(e) par votre métier, vous avez une bonne sensibilité produits, vous avez à cœur d'être ambassadeur-drice de la marque Cyrillus. Vous aimez travailler en équipe, avez le goût du challenge et participez activement aux résultats du magasin.
CDI 15H par semaine (2 jours de travail à définir)
Prise de poste au 14/02/2025
Salaires fixe + primes variables
Mutuelle - Tickets restaurant - prise en charge 50% titre transport en commun
Lieu de travail: Avignon Cap Sud
Experience: 1 An(s) - sur poste similaire
Compétences: Procédures d'encaissement,Techniques de mise en rayon,Présenter et valoriser un produit ou un service,Organiser, aménager un espace de vente
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail d'habillement en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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