Assistant administratif / assistante administrative (h/f)

Description du poste :
Nous sommes à la recherche d'un profil pour un cabinet d'assurance portée sur la métropole lilloise depuis plus de 80 ans, notre client recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) pour rejoindre son service Indemnisation Automobile .
Vos missions :
En soutien de l'équipe en charge des sinistres, vous serez amené(e) à :
Gestion des dossiers***Ouvrir les dossiers sinistres et analyser les garanties et responsabilités
* Recueillir les pièces justificatives du préjudice
* Missionner et relancer les experts
Suivi et traitement des sinistres***Assurer le lien avec les compagnies d'assurance et les intervenants
* Réceptionner et analyser les rapports d'expertise
* Gérer le règlement des indemnités
Relation client***Assurer l'interface avec l'assuré et expliquer les garanties
* Conseiller et accompagner les assurés dans la gestion de leur sinistre
Description du profil :
Profil recherché :
Formation et expérience***Bac +2/3 en assistanat, gestion ou assurance
* Une expérience de 3 ans en assistant administratif en assistanat administratif ou dans la gestion de sinistres serait un plus
Compétences et Qualités***Rigueur et méthode : Vous savez organiser et prioriser vos tâches
* Esprit d'analyse et de synthèse : Vous traitez efficacement: Vous traitez efficacement les informations et les dossiers
* Bon relationnel & sens du service client : Vous aimez le contact et savez écouter: Vous aimez le contact et savez écouter et conseiller
* Travail en équipe : Vous appréciez collaborer avec: Vous appréciez collaborer avec différents interlocuteurs
Conditions et Avantages :
Lieu : Métropole Lilloise Horaires: Métropole Lilloise
Horaires : 35h sur 4 jours ( du lundi au vendredi )
Salaire : 24 000 à 27 500 € / an
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