Téléconseiller / téléconseillère (h/f)

Description du poste :
Pour notre client, concession automobile, vous serez amené(e) à accomplir les tâches suivantes :***Gestion du standard et accueil physique des visiteurs***Transmission des communications téléphoniques aux services concernés***Application des process qualité
Le poste est à pourvoir dès le 02 janvier 2025 dans le cadre d'un CDI à temps complet de 37,5h/semaine sur les horaires suivants :***9h - 12h30 / 14h - 18h du lundi au vendredi.
Le poste est situé à Vénissieux.
Une formation de 2 jours sera programmée pendant le mois de décembre 2024, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d'assurer une qualité de service optimale à notre client.
Rémunération et avantages :***11,88 € brut/heure + primes (dont ponctualité de 100€ brut/trimestre proratisée)***Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)***Perspectives d'évolution à partir d'un an d'ancienneté
Processus de recrutement :
1. Pré-entretien téléphonique
2. Entretien physique avec un chargé(e) de recrutement
3. Entretien avec le manager
4. Rencontre avec le client
Description du profil :
Vous avez une excellente élocution, votre sourire s'entend !
Votre aisance relationnelle vous permet d'être à l'écoute des besoins du client.
Vous vous épanouissez en équipe et avez un état d'esprit positif.

Experience: Expérience exigée de 3 An(s)

Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l'accueil en entreprise.
Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil !
Notre entreprise est handi-accueillante.