Réceptionniste en hôtellerie (h/f)

*** URGENT *** Poste à pourvoir IMMÉDIATEMENT ***

Notre établissement, L'Hôtel Million, recherche son/sa Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Vos missions :
- Accueil des clients
- Check-out l'après-midi
- Service au bar occasionnellement
- Prise de réservation, suivi de dossiers de réservation
- Encaissements

Conditions :
2j congés/semaine
8h-16h
Soirée libre

* Expérience OBLIGATOIRE de 2 ans en hôtellerie dans un poste similaire
* Maitrise des logiciels de réservation
* Aisance écrite et orale de l'anglais courant OBLIGATOIRE

Nous cherchons à pourvoir le poste en CDD de 3 mois.

Poste au sein d'une entreprise susceptible de proposer des perspectives d'embauche durables à terme

Experience: 2 An(s) - Expérience obligatoire

Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.