L'Hôtel Cosmos recherche un(e)réceptionniste. Sous la direction de la Responsable Hébergement, vous êtesl'interlocuteur privilégié de nos clients et le garant de la qualité de leurséjour.
1. Offrir un accueil sur mesure et personnalisé à chaque client, et assurer un suivi jusqu'à leur départ.
2. Effectuer les check-in, check-out, facturations et encaissements.
3. Répondre aux demandes des clients liées à la réception selon les procédures d’accueil et d'hospitalité définies par l'hôtel.
4. Participer à la commercialisation des prestations de l’hôtel et mettre en avant nos services auprès des clients.
5. Travailler en étroite collaboration avec les différents services de l'hôtel.
6. Assurer le suivi des informations et demandes particulières concernant les clients aux services concernés.
7. Assurer le standard téléphonique et prendre des réservations.
Idéalement issu(e) d’une formation hôtelière de type BTS,
Avantagenourriture. Possibilité de logement. Mutuelle entreprise. Horaires sanscoupures. Travail le week-end et la nuit.
Salaire négociableselon profil à partir de 2000 €/brut mois (39 heures/semaine).
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