Conseiller clientele retraite complementaire - chartres h/f

Notre réseau d'agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautique dans plus de 200 métiers, en intérim, CDD ou CDI. Acteur majeur du Travail Temporaire en France, DERICHEBOURG Intérim et Recrutement dispose d'un réseau d'agences en croissance rapide, et apporte son expertise dans de nombreux secteurs d'activité tant dans l'industrie que dans le secteur tertiaire.

DERICHEBOURG Intérim apporte une réponse globale et personnalisée (Intérim, CDD et CDI) à l'ensemble de ses clients ainsi qu'aux demandeurs d'emploi partout en France. Une vocation : être le lien efficace et un facteur d'équilibre de l'emploi.

Chaque jour, plus de 6000 collaborateurs sont délégués chez nos clients : aussi bien des grands groupes nationaux que des TPE/PME.
Vous avez pour mission d'accueillir par téléphone et de renseigner les retraité(e)s et
futurs retraité(e)s dans le cadre de la constitution et du suivi de leurs dossiers de
retraite complémentaire.
vos missions :
- Vous renseignez et conseillez les client(e)s par téléphone en matière de retraite
complémentaire conformément aux réglementations et procédures en vigueur.
- Vous les aidez à réunir les pièces justificatives en leur fournissant les informations
nécessaires et les accompagnez dans l'utilisation des outils digitaux tels que l'Espace
client.
- Vous alimentez les outils de suivi clients et traitez les demandes collectées par
formulaires ou mails.
- Vous pourrez réaliser ponctuellement des actes administratifs et participer à des
campagnes d'appels sortants pour réclamer des pièces manquantes et répondre à des
courriers de demandes d'information générale.

- Poste en CDI
- Statut : Employé
- Lieu de travail : Chartres
- Date de début de contrat :ASAP
- Horaires fixes matin 8h30 (au plus tôt) et soir 18h00 (au plus tard) par roulement, du lundi au vendredi
- Rémunération : 25500€ Brut/an sur 14 mois