Vos missions
Mon client vous ouvre ses portes pour venir mettre à profit vos compétences !
Votre rôle principal : vous assurez le traitement des commandes en veillant à garantir la satisfaction des clients.
Pour cela, vos missions seront les suivantes :
1. Accueil téléphonique et physique des visiteurs
2. Réceptionner, vérifier, saisir et suivre les commandes jusqu'à la livraison
3. Assurer la cohérence des expéditions et le respect des délais
4. Entretenir avec les clients une relation de confiance et de transparence sur l'avancée de leur commande
5. Suivre les stocks pour éviter les surplus et manque de produits finis
6. Assurer la réception des appels téléphonique à l'export et assurer la correspondances et traductions en anglais
7. Rédiger les courriers et offres de prix
8. Analyser, traiter et suivre les litiges et au besoin transmettre aux bons interlocuteurs concernés
9. Organiser les salons (transports, réservations, suiv)
10. Participer au développement commercial
11. Assurer une gestion administrative courante
Durée du contrat : Dès que possible - CDD pérennisable
Rémunération : à définir selon profil
Votre profil
Titulaire d'un BAC+2, vous disposez d'une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du relationnel, votre organisation et votre gestion du stress.
Contact : Mme LELOIRE Inès
Agence de Pamiers : 10 Bd Delcassé — 09100 Pamiers
Agence d'Auterive : 1 Chemin de Quilla — 31190 Auterive
Agence de Lavelanet : 6 rue René Cassin — 09300 Lavelanet
Agence de Castelnaudary : 24 bis place de la Liberté — 11400 Castelnaudary
Agence de Muret : 35 avenue Jacques douzans - 31600 Muret
Référence: 66IL2407241739
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