Réceptionniste (h/f)

**Offre d'emploi : Réceptionniste Tournant - Hôtellerie (39 heures) - Kyriad Nuits Saint Georges**
Vous êtes passionné(e) par l'accueil et le service client ? Rejoignez l'équipe dynamique du Kyriad Nuits Saint Georges en tant que Réceptionniste Tournant !
**À propos de nous :**
Le Kyriad Nuits Saint Georges est un hôtel de charme situé au cœur des vignobles bourguignons, offrant à nos clients une expérience unique alliant confort et convivialité. Nous valorisons l'excellence du service et la satisfaction de notre clientèle.
**Vos missions :**
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients
- Effectuer les formalités d'arrivée et de départ via le logiciel Misterbooking.
- Gérer les réservations et les demandes spécifiques des clients
- Assurer la gestion administrative et comptable de la réception (facturation, encaissements, etc.)
- Garantir la satisfaction et le bien-être des clients en répondant à leurs attentes et en anticipant leurs besoins
- Participer à la promotion des services de l'hôtel et à la fidélisation de la clientèle
- Travailler en collaboration avec les autres départements de l'hôtel pour assurer un service de qualité
**Profil recherché :**
- Expérience préalable dans un poste similaire en hôtellerie
- Excellente présentation et sens du service client
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation
- Anglais courant demandé, une autre langue est un plus
- Flexibilité horaire, capacité à travailler les week-ends et jours fériés
**Conditions :**
- Contrat à durée indéterminée (CDI)
- Temps plein (39 heures par semaine)
- Rémunération selon profil et expérience
- Avantages sociaux et opportunités de développement professionnel
**Comment postuler :**
Envoyez votre CV et lettre de motivation par courriel : ou déposez votre candidature directement à la réception de l'hôtel.
Rejoignez-nous et participez à la création de souvenirs inoubliables pour nos clients !
Nous avons hâte de vous rencontrer et de vous accueillir au sein de notre équipe !
Type d'emploi : CDI
Rémunération: 1 700,00€à2 100,89€par mois
Avantages:
* Réductions tarifaires
* Restaurant d'entreprise
Horaires:
* Disponible le week-end
* Travail de nuit
* Travail en journée
* Travail en soirée
* Travail les jours fériés
Rémunération supplémentaire:
* Pourboires
Langue:
* Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue: 01/12/2024

Experience: Expérience exigée