Mission du poste
Le Conseiller/La Conseillère de Vente participe activement à la réalisation des objectifs de vente et à l’excellence du service client. Il/elle contribue à la bonne tenue de la boutique, au merchandising et à la gestion des stocks, tout en développant ses compétences commerciales et en s'intégrant dans une équipe dynamique.
Missions principales
1.Vente et service clientèle
* Réaliser les objectifs de vente fixés par la boutique.
* Accueillir, conseiller et orienter les clients en boutique.
* Construire et enrichir la base de données clients afin de favoriser la fidélisation.
* Assurer un service après-vente de qualité en répondant aux demandes simples des clients.
2.Entretien de la boutique et merchandising
* Veiller à la propreté et à l’entretien de la boutique, de la vitrine et des espaces de vente.
* Participer à la mise en œuvre des directives de merchandising et à la mise en valeur des produits.
* Gérer les outils nécessaires à la vente (supports, documentation, sacs, etc.).
3.Gestion des stocks et opérations administratives
* Participer à la réception et au contrôle des produits livrés.
* Assister dans le suivi des stocks et alerter en cas de besoins en réapprovisionnement.
* Contribuer à la réalisation des inventaires et à la gestion de la caisse.
* Aider à la gestion des plannings et à la répartition des tâches au sein de l’équipe.
4.Intégration et développement des compétences
* Se former en continu sur les produits, le discours de marque et les techniques de vente.
* Observer et partager les bonnes pratiques avec les collaborateurs expérimentés.
* Participer aux réunions d’équipe et aux formations internes.
Profil recherché
* Expérience : 0 à 2 ans d’expérience dans la vente au détail ou dans un poste similaire. Les profils débutants avec une forte motivation et une capacité d’apprentissage sont les bienvenus.
* Compétences relationnelles : Sens du service client, capacité d’écoute et de conseil, aisance relationnelle.
* Compétences techniques : Connaissance de base des outils bureautiques (MS Office) et aptitude à utiliser les systèmes de caisse ou de gestion commerciale.
* Qualités personnelles : Dynamisme, proactivité, rigueur et capacité à travailler en équipe.
* Disponibilité : Flexibilité pour travailler en semaine et certains week-ends selon les besoins de la boutique.
* Langues : Maîtrise du français ; la connaissance d’une langue étrangère (anglais, italien, etc.) est un plus.
* Durée: 3-7 mois
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