Hôtel - Restaurant Le Chapon fin recherche une personne pour le poste de " RÉCEPTIONNISTE
Poste avec possibilité de logement
Contrat CDI 39H
2 jours de repos consécutifs
1week end sur 2
Les missions :
-Check in / Check out
-Répondre aux e-mail ou téléphone
-Faire des réservations par e-mail
-Promouvoir l'hôtel
-Classement des factures/ rangement
-Elaboration des plannings
Connaissance du logiciel VEGA serait un plus
Vous parlez Anglais et Espagnol avec un bon niveau
POSTULEZ DES MAINTENANT !!
Experience: 1 An(s)
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé,Espagnol exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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