Receptionniste h/f

À propos du poste
Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, jouant un rôle essentiel dans la création d'une première impression positive. Votre aisance téléphonique et votre sens du service client seront des atouts majeurs pour assurer une expérience agréable à tous ceux qui franchissent nos portes.
Responsabilités
* Accueillir chaleureusement les clients et les orienter selon leurs besoins
* Gérer le standard téléphonique en répondant aux appels entrants et en transférant les communications appropriées
* Fournir des informations sur nos services et répondre aux demandes des clients avec professionnalisme
* Assurer la gestion des réservations et des check-in/check-out si applicable
* Maintenir l'espace d'accueil propre et organisé, en veillant à ce que la signalétique soit à jour
* Collaborer avec les différents services pour garantir un service fluide aux visiteurs
* Traiter les courriers et les colis entrants et sortants
Profil recherché
Vous êtes la personne idéale si vous possédez :
* Une expérience antérieure en réception ou dans un poste similaire, de préférence dans le secteur de l'hôtellerie
* Un excellent sens du service client et une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
* Une aisance téléphonique et une bonne maîtrise des outils informatiques
* Des compétences multilingues, avec un minimum de bilingue en français et en anglais (d'autres langues sont un plus)
* Un bon relationnel, une présentation soignée et une attitude positive
Si vous souhaitez faire partie d'une équipe dynamique où votre contribution sera valorisée, nous serions ravis de recevoir votre candidature.
Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD
Durée du contrat : 6 mois
Rémunération: 2 270,00€à2 550,00€par mois
Horaires:
* Disponible le week-end
* Du lundi au vendredi
* Travail en journée
* Travail en soirée
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue: 25/03/2025