Receptionniste h/f

À propos du poste
Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste de nuit dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle clé dans la création d'une première impression positive. Votre aisance téléphonique et votre sens du service client seront essentiels pour assurer une expérience agréable à tous.
Responsabilités
* Accueillir les visiteurs avec professionnalisme et courtoisie
* Gérer le standard téléphonique en répondant aux appels entrants et en orientant les demandes
* Fournir des informations sur nos services et répondre aux questions des clients
* Assurer la gestion des réservations et des demandes de renseignements
* Organiser l'accueil des visiteurs et coordonner les services nécessaires
* Maintenir l'espace d'accueil propre et accueillant
* Collaborer avec les différents départements pour garantir un service fluide
Profil recherché
Vous êtes fait(e) pour ce poste si :
* Vous avez une expérience dans le service client, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie
* Vous êtes bilingue ou multilingue, avec une excellente maîtrise du français et de l'anglais (ou d'autres langues)
* Vous possédez une aisance téléphonique et un bon sens de la communication
* Vous êtes organisé(e), autonome et capable de gérer plusieurs tâches simultanément
* Vous avez une présentation soignée et un sens aigu du service aux visiteurs
Si vous souhaitez faire partie d'une équipe dynamique où votre contribution sera valorisée, n'hésitez pas à postuler !
Type d'emploi : CDI
Rémunération: 12,00€à12,20€par heure
Horaires:
* Période de travail de 12 heures
* Travail de nuit
* Week-ends uniquement
Langue:
* Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue: 20/03/2025

Experience: Débutant accepté