Téléconseiller en assurance/prévoyance h/f

L'agence Adéquat recrute des Téléconseiller(e)s F/H pour un acteur majeur du secteur des assurances et de la prévoyance.

Vos missions :
-Accueil et orientation téléphonique : Vous serez la première personne à répondre aux demandes des clients, en assurant un accueil chaleureux et professionnel.
-Réponse aux questions clients : vous apportez des solutions immédiates et adaptées en fonction de la nature de la demande.
-Soutien administratif : vous assistez les gestionnaires dans diverses tâches administratives pour faciliter le bon fonctionnement du service.
-Mise à jour des données clients : vous garantissez que les informations soient toujours à jour pour un suivi optimal.

Votre profil :
-Formation : Vous êtes titulaire d'une formation dans le domaine administratif ou une expérience similaire type administration ou conseil client.
-Expérience : Vous avez déjà une première expérience réussie dans un poste similaire et êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis.
-Qualités relationnelles : Vous avez un excellent relationnel, une écoute active, et une aisance à communiquer aussi bien à l'oral qu'à l'écrit.
-Polyvalence et rigueur : Vous aimez jongler avec plusieurs tâches tout en restant organisé(e) et méthodique.

Test d'orthographe OBLIGATOIRE.