Téléconseiller h/f

À propos de nous
Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise.Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil !Notre entreprise est handi-accueillante.
Mission
Pour notre client spécialisé dans le domaine des ascenseurs, vous serez amené(e) à accomplir les tâches suivantes :Gestion du standard téléphoniqueTransmission des communications téléphoniques aux services concernésApplication des process qualitéHotline de 1er niveau : traitement des mails et des incidents, planification d'interventionsLe poste est à pourvoir dès maintenant dans le cadre d’un CDD de 3 mois à temps partiel de (25h) sur une amplitude horaire de 14h00 à 21h00 du lundi au samedi. Possibilité d'un CDI à la suite.Le poste est situé à Nice Arénas.Une formation de 5 jours sera programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d’assurer une qualité de service optimale à notre client.Rémunération et avantages :11.88€ brut/heure + prime de ponctualité de 100€ brut/ trimestriel.Remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)
Profil
Vous avez une excellente élocution, votre sourire s’entend !Votre aisance relationnelle vous permet d’être à l'écoute des besoins du client.Vous vous épanouissez en équipe et avez un état d'esprit positif.