Réceptionniste tournant h/f (2025-14575)

Description de la missio

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LE GRAND HOTEL BARRIERE DINARD 5* RECRUTE UN RECEPTIONNISTE TOURNANT H/F

POUR LA SAISON ESTIVALE


Le Grand Hôtel Dinard, hôtel 5*, 86 chambres, membre du réseau Leading Hotels of the World, perpétue une tradition d’élégance pour cette destination mythique de la Côte d'Emeraude. Concierge Clefs d’Or, piscine privée, Spa Diane Barrière signé Chantal Peyrat, sauna et hammam excellent pour nimber chaque journée d’une aura de sérénité.


Vous travaillerez sous la responsabilité de notre Cheffe de Réception.


VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT…

1. Être le garant de la qualité du service d’accueil offert à notre clientèle
2. Coordonner avec les services de l’hébergement l’accueil, le suivi du séjour et le départ des clients en s’assurant de leur totale satisfaction.
3. Assurer l’accueil téléphonique et physique de notre clientèle.
4. Remplacer le Night Audit lors de ses jours de repos et congés annuels.
5. Être responsable du règlement des factures lors du départ des clients en accord avec les standards de l’hôtel.
6. Être garant du bien-être des clients, en s’assurant qu’ils vivent une expérience inoubliable, depuis la réservation jusqu’à leur départ en passant par leurs demandes de conciergerie.
7. Connaître ses clients et assurer un excellent relationnel avec confidentialité et discrétion.
8. Promouvoir les produits et les prestations de service de l'établissement (bar, restaurant, etc).


TRAVAILLER CHEZ BARRIÈRE, C’EST AUSSI…

9. La prime de fin de saison,
10. Une bonne mutuelle pour prendre bien soin de vous,
11. Un CSE dynamique proposant de nombreux avantages,
12. L’opportunité de suivre des formations,
13. La chance de rejoindre un groupe familial où l'esprit d'équipe et les valeurs font partie intégrante du quotidien,
14. Un accompagnement personnalisé pour développer votre potentiel et évoluer au sein de notre Hôtel et du Groupe Barrière,
15. Des tarifs collaborateurs pour se faire des week-ends de rêve,
16. L’occasion de profiter de l’air marin et de la Côte d'Emeraude tous les jours.



Statut employé, contrat 35 heures hebdomadaires, rémunération comprise entre et euros bruts mensuels.

Profil

LE GROUPE BARRIÈRE

Leader des casinos en France et référence dans l'hôtellerie de luxe, la restauration, les loisirs, et le divertissement, Barrière se réinvente chaque jour. À la croisée entre destinations emblématiques et établissements iconiques, Barrière a façonné bien plus qu'un héritage : sa signature.

Du Normandy à Deauville au Fouquet’s à New-York, c’est par son art de vivre à la française unique et authentique que le Groupe se distingue. Dans ses 33 casinos et club, Barrière incarne la passion du jeu, l’esprit festif, et le goût du divertissement.

Fondée en et co-présidée aujourd'hui par Joy Desseigne-Barrière et Alexandre Barrière, Barrière demeure une entreprise familiale où les valeurs d'hospitalité et d’excellence se transmettent de génération en génération, au sein de ses équipes en France et à l'international. Et à vous aussi demain ?

VOTRE PROFIL


Vous vous sentez à l’aise au contact des clients et vous arborez un sourire en toute circonstance ? Vous êtes capables de vous accommoder à des horaires de nuit ? Vous êtes sûrement le talent que nous recherchons !


Votre sens inné du contact, votre rigueur et votre forte sensibilité client sont vos atouts.


You speak fluent English.


Une expérience confirmée en tant que réceptionniste dans un établissement haut de gamme ainsi que la connaissance du progiciel Opéra serait appréciée.


Chez Barrière, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et nous accueillons avec enthousiasme chaque candidature. Nous adaptons également sur demande nos processus de recrutement afin de répondre aux besoins des candidat(e)s en situation de handicap. De plus, nous apprécions les profils partageant notre engagement envers la RSE et qui sont désireux de contribuer à notre mission d'avoir un impact positif sur la société et l'environnement.

Barrière, 50 métiers, 1 seul état d’esprit. N’hésitez plus, rejoignez-nous !