Réceptionniste polyvalent(e) hôtel h/f confirmé(e)

Hôtel au centre de Strasbourg recherche réceptionniste confirmé.e polyvalent.e
Réceptionniste H/F: 1 an (souhaité)
2 langues étrangères dont l'allemand et / ou l'anglais; Bonne maîtrise de Word et Excel ; Excellente présentation et sens de l'accueil
Les missions principales sont :
* Accueillir et renseigner les clients.
* Procéder aux check-in/check-out.
* Ce poste s'adresse à une personne sachant travailler seule, autonome, responsable. Elle devra être polyvalente sur le poste de réceptionniste (chekin-chekout), l'accueil du client, et service du petit déjeuner
* Prendre les réservations et gérer l'attribution des chambres de l'hôtel.
* Vendre des produits et des services complémentaires.
* Gérer la comptabilité journalière, la facturation et les encaissements.
* Veillez au bon déroulement du séjour des clients en étant attentif à leur bien-être.
* Participez à la fidélisation de la clientèle.
* Servir 30 à 50 petits déjeuners en salle de 7h à 10h00 (pour le poste du matin)
Profil recherché
* Souriant(e) et disponible.
* Vous avez une expérience au poste de réceptionniste en hôtellerie de 1 an minimum, vous parlez anglais.
* Sens de l'accueil et du service.
* Diplomate, courtois(e) et réactif(ve).
* Maîtrise de l'outil informatique.
* Excellente présentation et aisance relationnelle.
* Pratique courante de l'anglais ou de l'allemand
Poste principalement de 7h à 15h ou de 15h à 23h.
Type d'emploi : Temps partiel, CDI, CDD
Rémunération: 1 500,00€à2 100,00€par mois
Nombre d'heures: 30 par semaine
Horaires:
* Période de travail de 8 Heures
* Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
* Pourboires
Langue:
* Anglais (Requis)
* Allemand (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel

Experience: Expérience exigée