Téléconseiller (h/f)

A propos de l'entreprise :

Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience.

A propos du poste :

L'agence Partnaire Tertiaire Orléans recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur des produits d'assurance et bancaires, des téléconseillers commerciaux (H/F), postes à pourvoir en CDI sur Olivet.

Au sein d'une équipe de téléconseillers commerciaux,, vos missions seront :

- Répondre par téléphone aux questions/demandes des assurés.
- Vous assurez de la bonne mise en place des services et de la satisfaction du client.
- Effectuer une découverte client active afin d'effectuer des rebonds commerciaux

Profil recherché :

Votre profil :
· Idéalement une première expérience dans le domaine de la relation client au téléphone, acquise au sein d'un service client ou d'un centre d'appels.
· Goût du challenge pour atteindre les objectifs fixés dans le service
Ponctualité et assiduité
Maîtrise des bases de l'informatique afin de manipuler nos outils (gestion de plusieurs fenêtres simultanément)


L'intégration offre :
- Un parcours d'intégration et de formation, métier, alternant théorie et pratique et une montée en compétences progressive pour gagner en autonomie.
- Un management de proximité
- Un environnement convivial
- Des conditions et un espace de travail agréables (un open-space lumineux, du télétravail selon critères)

Contrat 35h

- Amplitude horaires 8h30 - 18h30 du lundi au vendredi, un samedi matin par mois travaillé ;
- 2 jours de Télétravail par semaine (1 an d'ancienneté)
- La rémunération est de 26.5 KEUR brut annuel + primes variables 6 à 8KEUR annuel (non plafonnée) ;
- Restaurant d'entreprise, intéressement + participation.