Type de contrat : Intérim puis CDI, 39 heures par semaineVous êtes passionné(e) par le secteur automobile et souhaitez rejoindre une équipe dynamique au sein d'une concession reconnue ? Nous recherchons un(e) téléopérateur(trice) pour accompagner nos clients et participer activement à la gestion de notre service client.Vos missions :
- Accueillir et conseiller les clients par téléphone avec professionnalisme et bienveillance.
- Prendre les rendez-vous pour les entretiens, réparations et autres services proposés par la concession.
- Suivre les demandes des clients, répondre à leurs interrogations et leur fournir les informations nécessaires.
- Assurer un suivi des appels et garantir une satisfaction optimale des clients.
- Participer à l'organisation des actions commerciales et promotionnelles par téléphone.
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