Description du poste Nous recherchons un.e Réceptionniste pour rejoindre notre équipe à Secret de Paris - Hotel & Spa 4☆. Dans ce rôle à temps plein, vous serez la première personne de contact pour nos clients. Vos tâches quotidiennes incluront l'accueil des clients, la gestion des réservations, et la réponse aux appels téléphoniques. Vous serez également amené.e à effectuer des tâches administratives telles que la gestion des e-mails et la coordination avec les autres départements de l'hôtel. Ce poste est sur site et situé à Paris.
Qualifications
* Compétences en relation client : Excellentes compétences en service client et en communication pour assurer un accueil de qualité.
* Compétences en réception : Expérience dans les tâches de réception telles que la gestion des appels téléphoniques, prise de réservations et gestion des arrivées/départs des clients.
* Compétences administratives : Aptitude à accomplir des tâches cléricales comme la gestion des e-mails et la coordination des services.
* D'autres qualifications appréciées incluent la maîtrise des logiciels de gestion hôtelière et une bonne connaissance de plusieurs langues étrangères.
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