Agent administratif - h/f

EQUAD RCC s'est orientée dès sa création (1980) vers des activités de CONSEIL et d'EXPERTISE. Elle accompagne et conseille les compagnies d'assurance, les entreprises ainsi que les acteurs publics dans le règlement des sinistres et la résolution des litiges.

EQUAD RCC a fait le choix de constituer des équipes pluridisciplinaires et transversales (experts et conseillers techniques, juridiques, financiers et métiers) organisées par secteurs économiques (Construction, Automotive, Industrie, Agroalimentaire, Energie & Utilities, Digital, Financier, Santé & Corporel, Environnement, Chimie, Matériaux, Sciences de la Vie, Eau, Marine, Ingénierie, Travaux publics, Aéronautique & Space, etc.)

Nos 400 collaborateurs interviennent à partir des implantations de notre réseau national avec une parfaite connaissance des contextes locaux et à l'international pour accompagner ses clients du monde entier.

EQUAD RCC est filiale d'un groupe capitalistiquement indépendant, préservant sa liberté d'action pour proposer, mettre

Rattaché(e) à la Direction Commerciale et intégré(e) à l'équipe du Point d'entée unique, dédiée à l'ouverture des missions, vous serez en charge de l'ouverture des missions d'expertise au sein de nos 2 systèmes internes : Avensys et Horus.

Vous serez ainsi en charge de :

Appliquer les procédures de traitement et d'enregistrement des missions de la réception des ordres de missionnement par mail jusqu'à l'affectation à une de nos agences nationales ;
Prendre connaissance et analyser les ordres de missions confiés par les clients ;
Comprendre le contexte de chaque demande de missionnement et retranscrire des données de manière la plus fiable pour ouvrir la mission : acteurs du dossier, numéro de dossier, numéro et adresse du sinistre, mandataire de la mission, date de réception de l'ordre de missionnement, type d'expertise, police d'assurance souscrite par le lésé/mis en cause, spécialité rattachée au sinistre ;
Récupérer et classer les documents administratifs dans les outils ;
Identifier l'ensemble des acteurs physiques ou moraux impliqués dans le dossier ;
Définir l'agence de traitement du dossier, et dans certains cas l'expert gérant.
Ce poste est également ouvert à Toulouse, Lyon ou Rouen.

Idéalement diplômé(e) d'une formation dans le domaine des assurances, ou ayant de l'expérience dans le courtage ou dans le secrétariat/assistanat, vous faites preuve d'une forte capacité d'analyse.
Organisé(e) et rigoureux(se), vous pouvez suivre plusieurs dossiers et appliquer des procédures définies ;
Vous êtes à l'aise pour communiquer avec plusieurs tiers.

Vous vous reconnaissez dans cette description ?
Vous souhaitez découvrir le domaine de la gestion de sinistres et de l'expertise ?

Alors n'hésitez pas,

Rejoignez-nous !

Experience: Expérience exigée de 1 An(s)

Secteur d'activité: Ingénierie, études techniques