Employé administratif d'exploitation - salon de provence 13 (h/f)

Votre équipe de choc, Aurélie et Yassine de l'agence SOLANO de Salon de Provence, recherche pour l'un de ses clients spécialisé en agro-alimentaire un Employé Administratif d'Exploitation (H F) à Salon de Provence (13).
Rattaché.e au Responsable Administratif vous assurez les différentes tâches administratives et d'exploitation, le SAV des contrats de transport et le relationnel client au quotidien.
Vos principales missions consisteront à :
Etre l'interlocuteur privilégié des clients de l'agence en termes de support et service après-venteAssurer l'accueil téléphonique et les réponses à la boite mail SAV (suivi et traitement des hors délai, rechercher les colis manquants)Traiter et suivre les réclamations client, les souffrancesTraiter et suivre les demandes d'enlèvements unitairesPrendre rendez-vous avec les destinatairesSaisie et prise en charge EDI (Echange des Données Informatisées)Apporter une aide aux conducteurs distribution en cas de problème sur leurs tournées
Cette liste est non-exhaustive et peut évoluer selon les besoins de l'entreprise.
Conditions de travail et Rémunération :
Travail du Lundi au Vendredi Horaire en journéeTaux horaire : 12.50€ heure
Tickets Restaurant
Nos petits plus :
10% IFM + 10% ICP à chaque fin de contratCET (compte épargne temps) rémunéré à 4.5%
Mieux que le LIVRET A à la banque !
Rémunération : 12,50€ brut heure
Contrat : interim Vous êtes titulaire d'une formation en assistanat commercial ou PME, Vous justifiez d'une expérience sur un poste similaire d'au moins 2 ans idéalement dans le domaine du tranport. Vous maitrisez l outil informatique. Vous êtes réactif(ve), rigoureux(se), organisé et polyvalentVous aimez le travail en équipe avec une bonne gestion des priorités. Vous avez le sens de la communication et du service client .
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
Ce que l'on peut vous offrir chez Solano :
Le Smile du matin au soir !Le thé et le café sont offerts à la demande.Un accompagnement et un suivi personnalisé afin de trouver des postes qui vous correspondent
Notre process de recrutement :
change téléphonique avec Yassine, notre chargé de recrutementEntretien physique au sein de notre agence SOLANO Multitech Salon de Provence
C'est à vous de jouer maintenant, Postulez !
Vous pensez avoir LE savoir-faire que nous recherchons pour répondre à cette mission ? Alors envoyez-nous votre candidature ou venez nous rencontrer à l'agence au 534 Rue Federico Garcia Lorca, 13300 Salon-de-Provence,
Du lundi au vendredi 08h00-12h00 14h00-18h00.
bientôt,
L'équipe Solano

Experience: Expérience exigée

Envie de rejoindre une agence d'Intérim spécialisée dans les métiers du bâtiment, de l'industrie, la logistique, le tertiaire ? Alors SOLANO Multitech est fait pour vous !
Notre devise : Employer les savoir-faire ! Nos 45 agences d'intérim partout en France ont la particularité d'être composées de personnes bénéficiant d'expériences Professionnelle dans ces 4 domaines d'activité. Nous vous proposons quotidiennement des missions en Intérim, CDD et CDI adaptées à vos...