Réceptionniste de camping (h/f)

Pour compléter notre équipe pour la saison 2025, au sein d'une entreprise à taille humaine, nous recherchons un(e) réceptionniste du mois de mai au mois d'août.

Vous aurez pour missions :
- Accueillir et renseigner les prospects et les clients,
- Répondre aux demandes clients par téléphone et par mail,
- Appliquer les procédures administratives : check-in/check-out, facturation, devis, contrats de location,
- Gérer le planning de réservations et les encaissements,
- Participer à la commercialisation de nos prestations/services,
- Préparer les MH à chaque arrivée et contrôler le ménage,
- Veiller au respect des règles de sécurité et des procédures

Profil recherché : dynamique, rigoureux, serviable
Maîtrise de l'anglais indispensable

Contrat saisonnier 39h hebdomadaire (semaine et week-end)
Poste non logé

Experience: 6 Mois

Compétences: Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.