Votre mission
Adecco Tertiaire Toulouse recherche pour son client spécialisé dans la distribution et gestion de colis 1 RESPONSABLE DE SERVICE ITINERANT (H/F) pour un poste basé à Toulouse centre. Vos missions seront :- Piloter de la performance et la satisfaction clients en s’appuyant sur les outils de l’excellence et du contrôle interne.- Assurer la relation de proximité avec les autres membres du CODIR Service desk- Accompagner les encadrants support dans leurs missions et sur leur montée en compétence.- Faire vivre le contrat d’objectif en pilotant les actions et / ou en portant les projets en cours.- Co-construire et fait vivre le projet Etablissement (l’analyse des résultats de l’année précédente et propose des plans d’actions sur les indicateurs en écart): diagnostic de l’existant, animation d’ateliers, communication.- Proposer des actions permettant de développer la performance opérationnelle [pilotage des engagements (délai de traitement, volume d’encours, volume traité, …) ] économique et sociale dans une démarche d’amélioration continue
Concrètement:Lieu de mission : TOULOUSE centre et déplacements à prévoir sur Lyon, Lille et Paris Horaires de travail : lundi au vendredi : 8h00-12h00 et 14h00-17h00Rémunération : 17.48€ + Tickets restaurantContrat d’intérim jusqu’au 10/04/2025 renouvelable
Si ce poste correspond à vos compétences, merci de postuler en ligne
Votre profil
- Bac+2 avec expérience dans le management opérationnel et aptitude à la gestion de projet- Être centré client- Animation d’équipe- Gestion de projet- Expérience dans les métiers informatique ou relation client- Connaissance Service Now, Outils Teams, Sharepoint- Motivation et implication- Autonomie, rigueur et ponctualité
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.