Conseiller(ère) de vente en bijouterie h/f

À propos du poste
Nous recherchons un(e) conseiller(ère) de vente passionné(e) par l'univers de la bijouterie pour rejoindre notre équipe. En tant qu'ambassadeur(drice) de notre maison, vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement de notre clientèle, en offrant une expérience d'achat raffinée et en valorisant l'excellence de nos collections.
Ce poste s'adresse à une personne dotée d'un sens aigu du service client, d'un excellent relationnel, et d'une véritable affinité pour l'univers du luxe et de la bijouterie.
Responsabilités
* Accueillir chaque client avec professionnalisme et courtoisie.
* Conseiller et accompagner les clients dans leurs achats en mettant en avant les caractéristiques et l'histoire des bijoux et montres.
* Fidéliser la clientèle en créant une relation de confiance et en assurant un suivi attentif de leurs attentes.
* Assurer le suivi des commandes et des livraisons clients pour garantir un service fluide et réactif.
* Gérer les retours et réclamations clients.
* Enregistrer les ventes et assurer le suivi des fiches clients dans les outils de gestion.
* Suivre les indicateurs de performance et contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux.
Profil recherché
Vous êtes la personne que nous recherchons si :
* Vous possédez une expérience en vente, idéalement dans la bijouterie ou le secteur du luxe, ou vous avez une forte motivation à apprendre les techniques de vente et les codes de la bijouterie haut de gamme
* Vous êtes doté(e) d'un excellent sens du service client et d'une bonne capacité d'écoute
* Vous avez le souci d'une présentation soignée et appréciez l'univers du luxe et de la bijouterie
Rejoignez notre équipe pour contribuer à offrir une expérience unique à nos clients tout en développant vos compétences dans un environnement stimulant.
Type d'emploi : CDI
Rémunération supplémentaire:
* Prime annuelle
* Primes
Lieu du poste : En présentiel

Experience: Débutant accepté