CAF DE LA REUNION
Composée d'un peu plus de 700 salariés, la Caf de La Réunion est un organisme de droit privé chargé d'une mission de service public. Notre mission : aider les familles à mieux concilier vie familiale et vie professionnelle et à faire face à des situations de précarité.
La Caf verse près de 2 milliards de prestations légales pour aider les familles à élever leurs enfants mais aussi des prestations liées au logement et à l'insertion, comme le Revenu de Solidarité Active et l'Allocation aux Adultes Handicapés. La Caf de La Réunion recherche un gestionnaire de contentieux recours amiable pour un renfort temporaire au sein du service Recouvrement Unifié, dans le cadre de la gestion de la Commission Recours à l'Amiable, à compter du 5 mai 2025.
Le poste est à pourvoir en CDD à temps plein sur le site de Beauséjour, pour une durée de 2 mois potentiellement renouvelable 3,5 mois.
Description du poste
Rattaché(e) à au Manager de la Commission de Recours Amiable, au sein de la Direction Comptable et Financière, le/la candidat(e) retenu(e) devra notamment contribuer à la résolution des litiges relatifs à l'application de la réglementation de la Sécurité Sociale et participer, par ses actions, à la maîtrise des risques.
Il/Elle aura notamment pour mission de :
- Réaliser un diagnostic des situations et repérer celles nécessitant un traitement spécifique,
- Informer les allocataires de la suite réservée à leur demande, renseigner sur les modalités de recours possibles et orienter vers les partenaires susceptibles de les aider,
- Participer aux actions de prévention des indus.
En tant qu'employeur socialement responsable, la Caisse d'Allocations Familiales de La Réunion s'engage dans une politique active en matière de diversité et d'inclusion : seules les compétences et les motivations comptent. Nous attachons une importance particulière à l'intégration et au maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Le poste proposé est ouvert à tous(tes) les candidat(e)s qui répondent aux critères en termes de compétences et de formation énoncés ci-après.
Profil recherché
Vos compétences
Compétences
- Connaissance des principes généraux du droit, des procédures amiables et contentieuses et des voies d'exécution judiciaires,
- Maîtrise des outils de bureautique,
- Aptitudes rédactionnelles.
Qualités
- - Sens de l'organisation et de la rigueur,
- Aptitude à travailler en équipe,
- Aptitudes relationnelles (posture d'écoute, esprit d'équipe et d'initiative),
- Capacité à comprendre la problématique de l'allocataire,
- Discrétion, maîtrise de soi.
Votre formation
- Minimum Bac +2 obtenu
- Expérience professionnelle sur un poste similaire souhaitée
Informations complémentaires
Rémunération
Intitulé d'emploi : Agent(e) Administratif Polyvalent(e)
Salaire brut mensuel : 2699.01€ (niveau 3)
Avantages : restaurant d'entreprise (avec une participation employeur), complémentaire santé, compte épargne temps, horaires variables.
Conditions particulières
La date prévisionnelle de prise de fonction est fixée au 5 mai 2025.
Le poste est à pourvoir sur le site de Beauséjour, siège de l'organisme.
A compétences égales, une attention particulière sera portée aux candidatures des personnes possédant des centres intérêts moraux et matériels à la Réunion.
Contact
- Constitution du dépôt de candidature :
Les candidatures (lettre de motivation, CV) devront être adressées à l'attention de Monsieur Le Directeur Général, Guillaume LACROIX, et transmises, au plus tard le 2 avril 2025, à travers la plateforme « La sécu recrute ».
- Entretien de motivation :
Le processus de sélection prévoit un entretien de motivation.
Le calendrier prévisionnel du recrutement* prévoit les entretiens au cours des semaines 15 ou 16.
(*) Calendrier à titre indicatif, susceptible d'être modifié.
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
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