Vous participez activement au processus d'intervention sociale en accueillant, écoutant et orientant le public au sein des Maisons Départementales des Solidarités et de la Famille (MDSF).
Vous apportez un appui administratif à l'activité médico-sociale, en collaboration étroite avec l'ensemble de l'équipe administrative.
Missions :
· Assurer l'accueil physique et téléphonique
· Orienter le public vers les professionnels et/ou services compétents
· Apporter des réponses d'ordre administratif aux personnes se présentant en MDSF
· Réaliser la prise de rendez-vous et la mise à jour des calendriers des professionnels
· Participer aux réunions et instances
· Garantir le traitement journalier du flux du courrier
· Assurer la bonne tenue de la documentation, du classement et de l'archivage
· Participer à l'organisation administrative de la MDSF en lien avec le coordonnateur administratif du territoire d'action sociale.
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