Adecco recrute pour le compte de son client, réseau de distribution d'électricité, des Conseillers Clientèle H/F !
Nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) Administratif(ve) pour soutenir notre équipe de chargés d'études et de conception dédiée au raccordement des promoteurs, aménageurs et lotisseurs.
Missions :
- Assurer la première relation client entre Enedis et les clients souhaitant un raccordement.
- Accompagner les clients dans la formulation de leurs demandes.
- Garantir la complétude des dossiers en relation avec le chargé de conception.
- Saisir les informations dans les outils informatiques et informer les clients des étapes à venir.
- Réaliser des activités administratives en soutien aux chargés de conception.
- Gérer un portefeuille de dossiers afin de personnaliser la relation avec les clients multi-raccordeurs et décideurs économiques.
Vos atouts pour ce poste :
- Sens de la relation client et capacité à travailler en équipe.
- Autonomie et organisation dans la gestion des dossiers.
- Aptitude à interagir avec différents services pour assurer la satisfaction client.
Ce poste est essentiel pour garantir une expérience client de qualité et pour contribuer à la satisfaction des clients. Si vous êtes motivé(e) et désireux(se) de relever ce défi, rejoignez-nous !
Alors n'hésitez pas à postuler !
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