VOS MISSIONS pour ce poste :
o Accueil des usagers, prise de rendez-vous et premier niveau d'information ;
o La communication auprès des Psy-EN, la gestion du courrier électronique, l'instruction et le suivi des dossiers, la réponse aux enquêtes, statistiques ;
o Saisie des vœux d'affectation pour les demandes de RFI ;
o Gestion des comptes-rendus de réunions de centre ;
o Accueil des nouveaux personnels : accueil et installation ;
o Participation au suivi des décrocheurs, contacte les EPLE et les partenaires des PSAD ;
o Gestion des frais de déplacements sur l'application dédiée, lien avec le service gestionnaire du rectorat ;
o Gestion du fonds documentaire, gestion des commandes, classement et prêt au public ;
o Mise en place d'une recherche documentaire « revue de presse » et mise à jour des éléments d'information et de connaissance à l'attention des équipes des CIO du département.
COMPETENCES REQUISES pour ce poste :
- Comprendre les missions du service dans toutes ses composantes
- Connaître l'évolution général des systèmes de formation initiale (1er accueil)
- Connaître l'offre de formation départementale
- Savoir utiliser l'ensemble des logiciels disponibles au CIO
- Proposer une première information en auto-documentation
- Classer et actualiser la documentation
- Gérer une enveloppe budgétaire (frais déplacements) et suivre des commandes
- Maîtrise des activités rédactionnelles (frappe, qualité rédactionnelles, comptes rendus, synthèses...)
VOS QUALITES REQUISES pour ce poste :
- S'avoir s'adapter aux différents types de public reçu
- Savoir faire preuve de discrétion, respecter la confidentialité
- Faire preuve de qualités relationnelles et d'écoute
- Développer une bonne connaissance de fonctionnement interne du service
- Prise d'initiative dans la réalisation des supports pour faciliter le fonctionnement du service
- Avoir de la rigueur et de la méthode
Contraintes particulières :
- Assurer la continuité du service dans les horaires publics (24 jours de permanence pendant les périodes de congés scolaires, hors semaine de Noêl)
Experience: Débutant accepté
Compétences: Gestion administrative du courrier,Utiliser les outils numériques,Accueillir, orienter, informer une personne,Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
Langues: Français exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Administration publique (tutelle) de la santé, de la formation, de la culture et des services sociaux, autre que sécurité sociale
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