L’école PIGIER Bordeaux recherche, pour l'une de ses entreprises partenaires, une personne souhaitant préparer la formation BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) .
Alternance : 3 jours en entreprise / 2 jours à l’école
MISSIONS :
Gestion commerciale et relation client
* Accueillir, conseiller et fidéliser les clients
* Gérer les réclamations et assurer un service client de qualité
* Mettre en place des actions commerciales et des promotions
* Suivre et analyser les indicateurs de performance (chiffre d'affaires, marges, satisfaction client, etc.)
Gestion opérationnelle du point de vente
* Participer à l’implantation des produits et au merchandising
* Gérer les stocks et les approvisionnements
* Organiser les inventaires et optimiser la gestion des rayons
* Assurer la bonne tenue et l’attractivité du point de vente
Management et animation d’équipe
* Encadrer et motiver l’équipe de vente
* Participer à la formation des nouveaux employés
* Assister le manager dans la répartition des tâches et des plannings
* Veiller au respect des procédures et des objectifs fixés
Suivi administratif et gestion
* Participer à la gestion des commandes et des fournisseurs
* Assurer le suivi des ventes et des budgets
* Rédiger des rapports et analyser les performances
* Veiller au respect des normes de qualité et de sécurité
PROFIL :
* Vous allez suivre une formation de niveau Bac+2 dans le domaine du commerce avec l’école PIGIER Bordeaux.
* Qualités relationnelles : sens du service client, esprit d'équipe, aisance relationnelle.
* Autonomie et prise d’initiative : capacité à gérer des missions variées et à proposer des solutions.
* Organisation et rigueur : gestion des priorités et respect des délais.
* Maîtrise des outils informatiques : Pack Office, logiciels de gestion commerciale.
* Une première expérience en vente ou management (stage, job étudiant) est un plus.
Conditions d’admission :
Sélection sur dossier, tests en ligne et entretien de motivation.
Rémunération et avantage : Selon le contrat d’apprentissage (pourcentage du SMIC)
Début du contrat : Septembre 2025
Lieu : Bordeaux
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