Chargé de clientele (h/f)

Rattaché(e) au manager, les missions sont les suivantes :
- Accueillir et accompagner les clients
- Développer une relation client de qualité
- Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés et les renseigner sur les offres proposées
- Participer à la vente additionnelle des produits et services
- Délivrer des colis et/ou des courriers
- Encaissement
- Réalisation des opérations courantes liées aux produits et services.
- Effectuer des actions bancaires de premier niveau ( suivi de compte, virement)

Ce poste nécessite une station debout prolongée, et le port de charge (colis jusqu'à 30 kg).
Ce poste nécessite la mobilité entre Sigean et St Pierre la Mer

HORAIRE : journée type du lundi au samedi
Amplitude 07h30-17H ( horaires variables selon planning)

PROFIL :
BAC + 2 avec expérience confirmée en relation client, commercial et/ou banque
Aisance relationnelle
Excellent sens du service client

Experience: 2 An(s)

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Faciliter la résolution de questions et démarches administratives,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

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