Company Description
La Licorne de l'immobilier !
iad permet à des milliers de conseillers en immobilier indépendants de créer leur propre entreprise tout en bénéficiant d'un accompagnement sur mesure. Notre modèle, basé sur la digitalisation de l'agence et le marketing de réseau, casse les codes de l'immobilier traditionnel.
Avec une croissance annuelle de plus de 40%, une levée de 300M€ et un développement rapide à l'international, iad fait aujourd'hui partie du Next40 et se positionne comme le 1er réseau européen de conseillers immobilier indépendants.
Job Description
L'Assistant(e) administratif(ve) est rattach(e)é à un responsable de pôle du service Back Office d'iad France.
Certifié ISO 9001, ce service client accompagne et guide les Conseillers immobiliers dans la gestion administrative des transactions.
Il/elle est le premier interlocuteur d'un visiteur, sur le site ou par téléphone et apporte son assistance administrative dans le traitement des documents légaux reçus chaque jour.
En ce sens et pour mener à bien ses missions, il/elle maîtrise les outils bureautiques et possède une excellente communication orale et écrite.
On lui reconnait également des capacités d'organisation et de rigueur afin de gérer les priorités du service.
Vos missions :
- Collecter et traiter toutes les documents administratifs reçus quotidiennement par voie électronique et postale, dans le respect des procédures définies : Mandats, avenants, DPE, compromis de vente/location, attestations diverses, RSAC, RCP, PJ, habilitations professionnelles
- Gérer les dossiers de renouvellement de la carte professionnelle.
- Assurer un accompagnement téléphonique + mail aux candidats et conseillers pour lesquels le dossier est pris en charge.
- Réaliser des opérations de classement, archivage, copie et numérisation de documents.
En support, traiter différentes tâches administratives du service back office.
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