Apprentissage - réceptionniste (h/f)

Dans le cadre de la préparation du titre professionnel Réceptionniste en Hôtellerie que propose le CFA INFA TOURISME LOISIRS basé à Saint-Jean-de-Monts (85), une entreprise partenaire parisienne recrute un/e réceptionniste en contrat d'apprentissage.

Les missions seront les suivantes :

Assurer les opérations de réception des clients d'un établissement en respectant les procédures et la charte qualité
Réaliser des tâches administratives et comptables
Participer à la promotion de l'établissement hôtelier ou touristique
Comprendre les besoins des clients pour mieux les renseigner
Gérer la relation client
Coordonner les activités du personnel de réception
Utiliser un logiciel de gestion hôtelière
La formation en parallèle vous permettra d'acquérir toutes ces bases pour les perfectionner en entreprise.

Votre profil :

Avoir le goût du contact client
Être dynamique et réactif/ve
Être polyvalent/e et organisé/e
Bureautique : savoirs de base en informatique
Ce que l'on vous propose :

Pas d'hébergement proposé par l'entreprise mais hébergement possible au CFA.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Formation continue d'adultes