Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité. Manpower s’appuie sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance. Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d’emploi.
Manpower MEYREUIL recherche pour son client, un Téléconseiller (H/F)
- Gérer les appels entrants des clients.
- Ouvrir et suivre les dossiers de service après-vente.
- Fournir des informations de base aux clients.
- Assurer la qualité de service en répondant efficacement aux demandes.
- Documenter les appels dans le système informatique.
- Maintenir à jour les informations client.
- Contribuer à l'amélioration des procédures du service client.
- Respecter les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés par la direction.
- Expérience en centre d'appels souhaitée
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Aisance avec les outils informatiques et excellentes compétences communicationnelles.
Vos avantages : les supers CE et CCE Manpower : chèques vacances, prestations vacances, tickets cinéma, cours en ligne,? (en fonction des heures) + chèque cadeau de cooptation + pose de CP + les avantages du FASTT + E-coffre-fort avec 10 Go + une appli mobile + contrat dématérialisé + l'accompagnement et le suivi de votre équipe Manpower
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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