Réceptionniste d'hôtel (h/f)

Logis Atoll Hotel 3*de 48 chambres recrute un réceptionniste du soir. H/F en CDI

lundi au vendredi 37h30/semaine

La prise, la saisie et le suivi des réservations,
- L'accueil des clients (check-in) et la gestion des départs (check-out),
- La facturation, les clôtures de caisses quotidiennes, le suivi des impayés et les relances,

Les heures de travail seront de 14h30 à 22h00

Experience: Débutant accepté

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.